Experiential marketing ed esperienza cliente | Genius Progetti

Experiential marketing ed esperienza cliente

Experiential marketing ed esperienza cliente

Cos’è l’experiential marketing?

Per chi non lo sapesse, l’experiential marketing è una strategia di marketing che include un’interazione diretta tra aziende e clienti attraverso una significativa brand experience. I clienti sono invitati o incoraggiati a partecipare a eventi e happening memorabili realizzati su misura per loro dal brand. Ciò consente di creare connessioni tra il brand e i suoi clienti, fan e prospect.

Experiential marketing e covid-19

Sebbene il marketing esperienziale sia nato come evento di persona, attraverso creatività e tecnologia, si presta perfettamente a un’esperienza digitale. E dove le restrizioni lo consentono, gli eventi esperienziali possono ancora essere di persona seguendo i protocolli Covid-19 per garantire che siano sicuri, divertenti e interessanti per gli ospiti.

In un evento rispettoso del distanziamento sociale, gli organizzatori assicurano che tutti gli standard di sicurezza siano rispettati come indossare la mascherina, igienizzare le mani, mantenere una distanza personale adeguata, il controllo della temperatura all’ingresso, spazi aperti, ingressi e uscite dedicati, separatori in plexiglass per pasti seduti e, se necessario, un numero ridotto di partecipanti.

Experiential marketing per l’industria automobilistica

Gli eventi rispettosi del distanziamento sociale sono un modo perfetto per esprimere la responsabilità sociale del brand. I partecipanti apprezzano le norme di sicurezza che gli permettono di rilassarsi e godersi l’evento per non parlare del fatto che si riflette bene sul brand che le ha messe in atto.

Siamo esperti nell’organizzazione di eventi esperienziali per brand di auto di lusso e abbiamo adattato i nostri eventi di test drive per le normative Covid-19 in diversi modi, tra cui un responsabile della sicurezza Covid19 dedicato e una completa sanificazione del nuovo modello di veicolo dopo ogni test drive.

L’aiuto del marketing esperienziale nel posizionamento di un brand

Quando si parla di experiential marketing si parla di esperienza e di emozioni del cliente. Le esperienze fisiche e interattive sono utilizzate per rafforzare l’offerta, il messaggio e il valore relativo a uno specifico prodotto o servizio facendo sentire i clienti come se questi fossero parte di loro.

Questo meccanismo è un enorme motore di vendita, ma richiede una pianificazione e l’aiuto di un esperto che può lavorare direttamente con il reparto marketing del brand.

Experiential marketing agency

Genius Progetti può aiutare il tuo brand a entrare in contatto con fan, clienti e prospect da tutto il mondo. Siamo planner esperti di roadshow internazionali e grandi eventi nelle migliori location in tutta Europa.

Il nostro team di professionisti competenti sono in continua evoluzione e si adattano alle ultime tendenze dell’event planning e del marketing esperienziale. Di recente abbiamo sviluppato IN | GENIUS, un evento phygital che unisce la migliore esperienza virtuale con un coinvolgente kit offline realizzato su misura per ogni partecipante. Organizzare eventi esperienziali di persona è ancora possibile quindi non limitare inutilmente il tuo marketing mix. Con la giusta preparazione dell’evento le tue iniziative di marketing esperienziale possono essere sicure e contribuire al rapporto che hai con i tuoi clienti in un momento in cui le esperienze positive e memorabili sono sempre un vantaggio.

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